| Assistenza |
Negli aeroporti di arrivo (La Habana, Santiago de Cuba, Varadero, Cayo Coco, Holguin) i nostri rappresentanti offrono l'assistenza necessaria. Nelle principali località uffici Havanatur sono a disposizione dei nostri clienti per qualsiasi evenienza.
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| Bagaglio |
Ricordiamo che sui voli charter e di linea la franchigia è di 20 Kg.
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| Clima e Abbigliamento |
Il clima è tropicale, caratterizzato da estati umide da maggio a novembre durante le quali possono verificarsi acquazzoni rapidi ed improvvisi, e inverni secchi da dicembre ad Aprile. Le temperature medie sono comprese tra i 25 ed i 30° C.
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| Conferma Voli |
Per regolamentazione internazionale tutti i voli devono essere riconfermati entro il termine limite di 72 ore dalla partenza. E' sempre necessario lasciare al nostro assistente un recapito telefonico per eventuali urgenze o repentini cambiamenti dei piani di volo.
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| Denaro |
I beni necessari per le vacanze di un turista a Cuba così come il denaro, fino alla cifra di 5.000,00 USD, sono liberi da tasse, secondo la Convenzione Internazionale relativa a questo tema. Superati questi valori, viene richiesta una Dichiarazione Doganale soggetta alle tasse vigenti.
Per maggiorri informazioni consultare il sito della Dogana Cubana: www.aduana.co.cu
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| Dogana |
In partenza da Cuba, dopo aver effettuato il check-in dovrà essere pagata una tassa di imbarco di 25,00 CUC.
APPARECCHI DI TRASMISSIONE
Per l'importazione dei seguenti articoli è richiesta l'autorizzazione del Ministero delle Comunicazioni cubano. Fax, Centralini e apparecchi telefonici. Apparecchi e sistemi di Telex. Apparecchi ricettori di radio e TV professionali (non domestici). Sistemi di rilevamento GPS. Apparecchi ricettori di Satelliti
PRODOTTI ALIMENTARI
possono essere importati solo quegli alimenti prodotti industrialmente ed ermeticamente chiusi. Il resto degli alimenti sono soggetti all'ispezione della Autorità veterinaria e fitosanitaria di frontiera che darà, o meno, il consenso all'importazione.
Ricordiamo che è severamente vietata l'esportazione di conchiglie, corallo, gusci di tartaruga, animali imbalsamati etc, a meno che non siano stati acquistati regolarmente all'interno dei negozi autorizzati; in tal caso conservate la ricevuta.
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| Elettricità |
Negli alberghi balneari e di città è solitamente presente la corrente 220 Volts. Negli alberghi di categoria inferiore e quelli dei tour 110 Volts con spine a lamelle piatte. Vi consigliamo comunque di munirvi di adattatori. Si raccomanda la massima attenzione nell'utilizzo delle prese elettriche, non tutti gli hotel dispongono di dispositivi salvavita.
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| Escursioni Facoltative |
Nella maggior parte delle installazioni alberghiere è a disposizione della nostra clientela un Desk Havanatur o Tour & Travel per acquistare escursioni ed opzionali vari.
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| Fotografia - Video |
Non esistono particolari limiti di importazione di apparecchi fotografici e video per uso personale. Generalmente ovunque potrete trovare pellicole per foto stampa e diapositive, di solito da 100 e 200 ASA. Altre pellicole con diversa sensibilità sono difficilmente acquistabili.
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| Gastronomia - Cucina |
La cucina tipica è la "criolla" di derivazione ispanica. Alcuni piatti tipici sono: il picadillo (carne, riso, uova, banane fritte); Congrì, riso e fagioli; Ropa Vieja, stracotto di carne con salsa di pomodoro e peperoni; i frijoles negros, una squisita zuppa di fagioli neri; tuberi come yucca, malanga, boniato; e poi ancora pesce e tanta frutta tropicale.
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| Lingua |
La lingua ufficiale è lo spagnolo. Diffusi anche l'italiano e l'inglese.
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| Mance |
Le mance sono ovunque bene accette, ristoranti, hotels, guide, autisti, facchini (preferibilmente in pesos convertibili).
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| Ora Locale |
La differenza di fuso orario è di 6 ore: quando a Cuba è mezzogiorno, in Italia sono le 18:00.
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| Passaporti - Documenti |
Occorre il passaporto in corso di validità con scadenza successiva alla data del ritorno in Italia. Il Visto d'Ingresso è necessario e vi sarà consegnato con il biglietto aereo.
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| Reclami |
Per ogni eventuale reclamo vi preghiamo rivolgervi ai nostri rappresentanti in loco per denunciare i fatti oggetto della contestazione.
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| Regolamento per l'entrata a Cayo Largo dei cittadini Cubani |
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Cubani residenti a Cuba:
- Essere sposati legalmente con un cittadino straniero o con un Cubano residente all'estero
- In entrata mostrare la carta d'identà all'Ufficiale dell'Immigrazione.
- Presentare il certificato di matrimonio legalizzato.
Cubani residenti all'estero:
- Presentare il passaporto cubano con il proprio nome, valido e abilitato (mostrare il PRE, l'Abilitazione o altri documenti di emigrazione)
- Possono entrare i minori residenti a Cuba, figli di Cubani rientranti in queste categorie di emigrazione.
Cubani residenti a Cuba o all'estero che vogliano effettuare escursioni a bordo di imbarcazioni:
- Presentare all'Ufficiale della Capitaneria di Porto della Marina di Cayo Largo la Certificazione del permesso speciale di Navigazione, rilasciata dal Capo della Capitaneria Nazionale (Colonnello Víctor López).
La Capitaneria Nazionale di trova alla Estrella (Porto de la Habana)
Telefono: 58-2842 y 58-2843
Dati divulgati dal Dipartimento d'Immigrazione di Cayo Largo del Sur il 28/08/07.
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| Rent a Car |
Per guidare l'auto a Cuba è sufficiente la patente italiana ed aver compiuto la maggiore età. Vi ricordiamo che l'assicurazione è valida solo se il conducente è quello iscritto sul contratto del noleggiatore. Vi consigliamo pertanto, al momento della stipula del contratto, di iscrivere anche un vostro amico o parente. Pagherete un supplemento dai 10,00 ai 15,00 usd, ma viaggerete più tranquilli e sicuri.
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| Salute - Medicinali |
Per un viaggio a Cuba non è necessaria alcuna vaccinazione. Benchè l'acqua sia potabile consigliamo sempre di consumare bevande in bottiglie sigillate. I medicinali più comuni sono reperibili nelle farmacie. Ciononostante vi consigliamo i vostri farmaci usuali di casa, soprattutto se in cura di particolari patologie. L'assistenza sanitaria a Cuba è buona e diffusa capillarmente su tutto il territorio.
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| Shopping |
Da prendere assolutamente in considerazione per i vostri acquisti il famoso Havana Club, il rhum di Cuba. L'artigianato locale soprattutto a La Habana offre varie tipologie di oggetti manufatti in legno, pitture, magliette ecc. Inoltre da non perdere CD di musica cubana ed i sigari più buoni del mondi di cui scriviamo alcune note qui sotto.
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| Sigari |
In uscita: 50 sigari esportabili da Cuba senza la presentazione di una Fattura o Documento di vendita Ufficiale. Per quantità superiori a 50 unità bisogna presentare Documenti che certifichino l'acquisto e la garanzie del prodotto autentico. I sigari dovranno presentarsi nella loro confezione originale con i bolli di garanzia compreso il nuovo bollo oleografico. In caso contrario i sigari verranno sequestrati.
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| Telefono |
E' possibile chiamare l'Italia dalla propria camera d'albergo: basta comporre il prefisso 88-39…oppure 119-39…Il costo delle telefonate è piuttosto caro. Vi ricordiamo che attualmente la rete telefonica mobile è presente in quasi tutta l'Isola in particolare nelle località turistiche e nei capoluoghi di provincia. Non sono raggiunte dal segnale le zone meno conosciute turisticamente. Vi consigliamo comunque di contattare il vostro gestore per maggiori dettagli.
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| Trasporti Interni |
Buoni i collegamenti aerei nazionali. Nelle città è facile spostarsi con taxi e radiotaxi di diversa tipologia e prezzo. I collegamenti extra urbani sono effettuati da Bus con aria condizionata della linea Viazul, Tel. 811413.
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| Valuta |
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L'unità monetaria locale è il Peso Cubano suddiviso in 100 centavos, utilizzabile solamente nelle strutture locali quali mercati rionali ecc. Il Peso Convertibile, riconoscibile dalla scritta INTUR, si utilizza per fare gli acquisti nei negozi, bar, ristoranti ecc. Questa moneta non è esportabile, non ha alcun valore al di fuori di Cuba e vale poco meno dell'Euro (1 Euro = 1,43 Pesos Convertibili circa). Il cambio Dollari Americani /Pesos Convertibili è sottoposto ad una commissione del 20%, pertanto vi sconsigliamo di acquistare Pesos Convertibili con Dollari Americani. Nelle zone di Varadero, La Habana, Guardalavaca, Cayo Largo è possibile pagare i conti in Euro. Sono ben accettate le carte di credito VISA, MASTERCARD. I traveller's cheques, devono essere di emissioni di banche non statunitensi.
PESOS CONVERTIBILI
In base alla nuova normativa in materia valutaria entrata in vigore l'8 novembre 2004, si fa presente a coloro che intendono recarsi nel Paese quanto segue:
a) a partire dall'8 novembre 2004 non sono piú accettati i dollari in contanti per qualsiasi transazione e la misura è applicabile sia ai cittadini cubani che ai visitatori o residente stranieri;
b) si precisa che attualmente il cambio del peso convertibile contro euro è di circa 1,43, cifra che può oscillare in dipendenza delle fluttuazioni del mercato valutario;
c) dalla data di entrata in vigore del provvedimento all'acquisto di peso convertibili con dollari USA in contanti sarà applicata una imposta del 10 per cento, che servirà a compensare i costi ed i rischi inerenti l'impiego del dollaro a causa delle misure imposte dal Governo statunitense. Sarà invece possibile cambiare le restanti monete convertibili al cambio previsto dal mercato internazionale e senza costi aggiuntivi;
d) le carte di credito o debito accettate a Cuba, potranno continuare ad essere utilizzate senza variazioni.
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Informazioni utili
